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Politique de retour

Nous acceptons les retours pour tout article en état neuf et dans son emballage d'origine sous 15 jours suite à la livraison de votre commande. (date sur le bordereau de livraison)

Veuillez noter que les frais d'expédition de votre commande ne seront pas remboursés et que nous ne couvrons pas les frais d'envoi pour les retours. Pour retourner un article, veuillez nous contacter : contact.qamarhenna@gmail.com

 

Remboursement :

Une fois que votre retour à été réceptionné et inspecté, vous recevrez un email de confirmation. Si accepté, nous nous engageons à effectuer les remboursements sous un délai maximum de 10 jours ouvrés une fois les produits réceptionnés, via la méthode de paiement utilisée lors de votre commande.

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